GARANTÍA ANDIS
Los productos Andis están garantizados durante:
1 año para uso profesional
2 años para uso particular
Esta garantía cubre defectos de material o de fabricación que no se encuentren sujetos a desgaste, contando a partir fecha de venta del aparato, la cual deberá demostrarse presentando la factura de venta.
Cualquier defecto de material o fabricación deberá ser notificado en el plazo de 30 días de la compra. En este caso será reparado o cambiado por otro igual sin gasto alguno para el consumidor en concepto de piezas o mano de obra. El producto defectuoso deberá ser enviado, junto con el justificante de compra a cualquier servicio técnico o de ventas autorizado por Andis.
El envío de los productos a reparar a nuestro servicio técnico siempre irá a cargo del distribuidor, el envío de vuelta irá a cargo de Esteve Marco S.L.
Andis no se hará responsable de ningún defecto, fallo o avería de cualquiera de sus productos que sea ocasionado por un uso indebido o mal uso, un mantenimiento deficiente, falta de limpieza, modificaciones o desmontaje no autorizados o incumplimiento de las instrucciones de uso. Igualmente tampoco esta garantía no cubre las piezas sujetas a un desgaste normal como son el juego de cuchillas, baterías, interruptores de accionamiento, etc.
El uso de la garantía no prolonga la garantía del aparato.
TARIFAS PARA REPARACIONES FUERA DE GARANTÍA
- Mano de obra para reparaciones que necesiten cambio de piezas: 10 € + IVA
- Mano de obra para ajustes y limpieza de máquinas sin cambio de piezas: 7 € + IVA
- La reparaciones tienen una garantía de 3 meses.
- El Cliente se hara cargo de los gastos de recogida y envio.
PRESUPUESTOS
- En el supuesto de que la reparación tenga un importe neto inferior al 30% del valor PVPR de nuestra tarifa se reparará directamente sin elaborar un presupuesto a no ser el cliente lo solicite previamente por escrito. Para importes superiores al 30% del valor PVPR de nuestra tarifa se elaborará un presupuesto el cual deberá ser con rmado o denegado por escrito por el cliente.
El tiempo de entrega mínimo desde que recepcionamos una reparación en nuestro servicio técnico hasta que se envía de nuevo a origen es de 10-15 días laborables.
El envío de cualquier reparación a nuestro servicio técnico lleva implícito la aceptación por parte del cliente de todas nuestras condiciones anteriormente expuestas.
